После того как компания Ubisoft оказалась вовлеченной в спорную ситуацию, когда игроки получили от нее электронное письмо, в котором сообщалось, что их аккаунт, приостановленный за неактивность, будет удален через 30 дней, компания теперь разъяснила в своем заявлении, что это относится только к аккаунтам без покупок.
В заявлении Ubisoft говорится следующее:
В течение многих лет мы осуществляли процесс удаления учетных записей в соответствии с требованиями GDPR. Наша политика соответствует требованиям законодательства и отраслевым стандартам. Эта мера также служит защитой наших игроков от мошенничества».
Удаление аккаунта происходит по «очень строгому процессу», включающему четыре основных критерия, перечисленных ниже:
- Игровая активность аккаунта с момента его создания
- Библиотеки учетной записи: учетные записи, содержащие приобретенные игры для ПК, не подлежат удалению
- Продолжительность неактивности аккаунта, т.е. последний вход в нашу экосистему (включая игры Ubisoft на Steam и других платформах)
- Наличие активной подписки, связанной с учетной записью.